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同心致远,首旅酒店集团发布2024年度ESG报告
近日,首旅酒店集团(600258.SH)正式发布《首旅酒店集团2024年度环境、社会和公司治理报告》(以下简称“报告”),连续三年披露可持续发展工作进展。
作为国内三大连锁酒店集团之一,首旅酒店集团紧紧把握“规模领先、品质领先、效率领先、创新领先”的企业使命,通过全面深化改革积极践行可持续发展承诺,以可持续的长期主义发展策略回应时代命题。报告系统披露了首旅酒店集团在环境、社会及治理领域的实践成果。
首旅酒店集团总经理孙坚表示:“2024年,首旅酒店集团以ESG为锚深化行业可持续发展,在全体员工和行业伙伴的共同努力下取得了扎实成果,收获了社会各方的积极肯定。未来,首旅酒店将继续以‘四个领先’为战略指引,通过对美好生活的坚守,从供应链的源头到服务的终端,让可持续发展的温度浸润行业生态的每一寸土壤,惠及更加广泛的群体。”
一、立足长远,共守低碳绿色之脉
首旅酒店集团科学规划并积极落实环境合规管理,报告期内环保投入41089 万元,将生态环保的可持续理念贯穿于酒店产品设计、运营服务等经营活动始终,打造行业节能降碳范本,引领行业绿色转型。
在节能降碳方面,公司从能源管理驱动低碳转型,积极推进老旧设备设施的更新迭代,引进节能降碳改造技术,探索绿色客房。例如,扉缦酒店(杭州旗舰店)落地了全景智能照明管理系统,其中智能调光走廊相较传统照明走廊节能80%以上,未来此模式将推广至首旅酒店集团旗下的更多门店。在源头降塑方面,公司全面推行“去塑化”,减少废弃塑料的产生。
二、以人为本,共创用户体验之美
首旅酒店集团始终将“以人为本”视为商业可持续的原点。通过产品迭代更新、会员生态优化、数智化转型的精准赋能,致力于与用户携手,持续创新服务业态,共同打造多元、特色、舒适与暖心的旅宿体验之美。
公司紧贴用户需求,报告期内投入研发经费6449 万元,推进产品迭代和品牌焕新。如家酒店 4.0凭借高颜值设计、多元社交空间和质感客房体验,精准契合年轻用户对品质生活及情感共鸣的需求,自推出以来备受市场青睐。与此同时,如家商旅酒店2.5版本和璞隐酒店2.0版本的成功迭代,亦成为中高端酒店市场承载用户信赖与品质生活承诺的坚实支柱。
在会员生态方面,公司以“持续为会员创造价值”为核心理念,依托旗下“如 LIFE 俱乐部”(会员1.97 亿人,同比增长 30.80%)和“首享会BRAVO”(会员 368 万人,同比增长 234.6%)双会员体系,全面打通会员酒店住宿、生态消费和互动社交场景,不断拓宽权益边界,让每一位会员都真切感受到被尊重、被关怀的价值感与归属感。
三、携手共生,共筑行业生态之荣
公司将酒店投资人视为企业成长的战略伙伴,并通过多元化的沟通机制和全方位的支持体系,助其在酒店的全生命周期中稳健成长,创造增量价值。
公司亦致力于构建公平、透明、可持续的供应链生态。通过严苛的供应商准入标准、完善的供应链管理体系,来规范可持续的供应链商业合作秩序,并坚定践行对供应商伙伴的赋能增效,通过多元化的培训和支持,助其提升市场竞争力。
员工是企业可持续发展的坚实根基。公司承诺全力保障员工的各项权益福祉,持续完善透明合规的雇佣管理体系,致力于打造多元平等的美好职场;以赋能人才为核心,为集团及行业输送实战型人才。
公司自诞生之初,就与社会责任紧密相连,不仅持续践行公益,连续十多年为君爱公益夏令营提供住宿支持,也积极助力乡村振兴,精准帮扶晏庄村农业建设。
2025年是“十四五”规划的收官之年,也是衔接“十五五”规划的战略起点。首旅酒店集团始终秉承对社会的人文关怀和国企的责任担当,以长期主义书写可持续发展答卷。未来,公司也将持续以开放生态凝聚行业合力,为全球旅居者打造更有温度、更具责任感的中国“美好生活”新样本。