如家旗下-鞍山站前客运站工农街睿柏·云酒店

综合评分：4.0 分 2025-03-14

新店来说住的很差的一个店 1：523房间小到不行，进门就是床，你还不如直接给我个内窗呢。 2：早餐就4个热菜没见过这么少的璞隐 3：晚上旁边不睡觉各种喊我也是醉了。 总体体验非常差。

酒店回复 : 尊敬的客人，非常感谢您选择我们新店并反馈入住体验，对于给您带来的诸多不佳感受，我们深感愧疚与自责!关于 523 房间空间小的问题，我们前期在房型规划时考虑欠妥，给您造成局促感，后续会针对此房型做软装优化，通过合理布置提升空间感。早餐热菜数量少，这是我们筹备不足,酒店这边已经反馈给餐厅这边了，感谢您的反馈，对于夜间噪音干扰，我们管理存在疏忽，没能及时巡查制止，已加强夜间安保巡逻，一旦发现此类情况会迅速处理。我们深知此次给您留下糟糕印象，恳请您再给一次机会，下次入住为您免费升级房型，一定让您感受到我们的改进与诚意。

综合评分：5.0 分 2025-03-14

前台服务很热情，房间安静，早餐很好

酒店回复 : 亲爱的客人，衷心感谢您的认可与好评！前台小伙伴能以热情服务为您开启美好入住体验，我们很欣慰；房间的静谧环境、丰盛美味的早餐得到您青睐，更是给我们注入了满满的动力。您的肯定是我们前行的鼓励，期待您再次光临，璞隐会持续为您打造温馨、舒适、高品质的居住环境 ，为您的每一次入住带来更多惊喜与美好 。

综合评分：5.0 分 2025-03-12

前台龙思敏以及和她搭班的男生服务态度都非常好，早餐有点简单了，另外看看烘干机是不是哪里设置错了，其他都很好，门口吃饭特别方便，床品也是品牌的梦百合，就是枕头一个有点高，另一个又有点硬，也还可以，个人不适应吧

酒店回复 : 尊敬的客人： 您好！非常感谢您选择下榻我们酒店，并抽出宝贵时间分享您的入住体验。前台龙思敏和与她搭班的同事得到您的称赞，我们深感荣幸，一定会将这份认可传达给他们，激励大家继续保持热忱、贴心的服务。关于早餐，我们已经记下您的反馈，正在计划对餐品进行优化升级，未来将丰富种类，提升品质，力求为客人带来更丰盛的早餐体验。烘干机的问题我们也立即安排专业人员检查调试，确保设备正常运行，给客人提供便利。床品选用梦百合品牌，是希望为客人打造舒适睡眠环境，很抱歉枕头没有完全契合您的需求，我们客房部备有多余的类似枕头，下次入住时您可以随时联系我们更换，一定满足您的个性化睡眠偏好。再次感谢您的支持与包容，期待您的再次光临，届时为您呈上更优质的服务与体验！

综合评分：5.0 分 2025-03-10

非常好的一家酒店，我很干净，早饭也很好。 到世博展览馆，打车基本上在15-20元之间。 这个酒店比较新也有停车场。 附近吃饭的地方很多

酒店回复 : 尊敬的客人，感谢您分享如此暖心的评价!您的满意给予我们满满的动力~酒店门口就有公交站台有多部公交可以直达，乘坐地铁步行10分钟左右也可到达，交通还算比较便捷，如需到达较远的地方可能需要换乘其他班车，如果有需要我们可以提供帮客预约出租车服务，我们竭力服务好每位宾客，期待您再次回家，我们会用更贴心的服务迎接您!

综合评分：5.0 分 2025-03-09

新酒店装修不久，有几个房间还有味道，前台主动帮忙换房和升档，总体性价比无敌，早餐也挺好的！

酒店回复 : 尊敬的客人，感谢您分享如此暖心的评价!您的满意给予我们满满的动力~酒店门口就有公交站台有多部公交可以直达，乘坐地铁步行10分钟左右也可到达，交通还算比较便捷，如需到达较远的地方可能需要换乘其他班车，如果有需要我们可以提供帮客预约出租车服务，我们竭力服务好每位宾客，期待您再次回家，我们会用更贴心的服务迎接您!

综合评分：5.0 分 2025-03-09

服务好地理位置佳。……

酒店回复 : 尊敬的客人，感谢您分享如此暖心的评价!您的满意给予我们满满的动力~酒店门口就有公交站台有多部公交可以直达，乘坐地铁步行10分钟左右也可到达，交通还算比较便捷，如需到达较远的地方可能需要换乘其他班车，如果有需要我们可以提供帮客预约出租车服务，我们竭力服务好每位宾客，期待您再次回家，我们会用更贴心的服务迎接您!

综合评分：5.0 分 2025-03-08

位置很好，住宿环境舒适，下次还来

酒店回复 : 尊敬的客人，感谢您分享如此暖心的评价!您的满意给予我们满满的动力~酒店门口就有公交站台有多部公交可以直达，乘坐地铁步行10分钟左右也可到达，交通还算比较便捷，如需到达较远的地方可能需要换乘其他班车，如果有需要我们可以提供帮客预约出租车服务，我们竭力服务好每位宾客，期待您再次回家，我们会用更贴心的服务迎接您!

综合评分：5.0 分 2025-03-07

地理位置方便，离地铁站也很近

酒店回复 : 尊敬的客人，感谢您分享如此暖心的评价!您的满意给予我们满满的动力~酒店门口就有公交站台有多部公交可以直达，乘坐地铁步行10分钟左右也可到达，交通还算比较便捷，如需到达较远的地方可能需要换乘其他班车，如果有需要我们可以提供帮客预约出租车服务，我们竭力服务好每位宾客，期待您再次回家，我们会用更贴心的服务迎接您!

综合评分：4.3 分 2025-03-02

刚开业，酒店周边很方便，吃喝玩乐都有，离陆家嘴也不远！！！！

酒店回复 : 感谢您的肯定，我们会继续努力提升服务，期待再次为您带来舒适便捷的入住体验。

综合评分：5.0 分 2025-02-28

新装好酒店，很干净，房嫂阿姨很负责，前台小哥很负责，落下的东西第一时间联系，给客人邮寄回家，早餐挺丰富，房间比较小，隔音还可以

酒店回复 : 尊敬的宾客：您好！感谢您的入住与点评！小隐很高兴能得到您的认可！我们一定会做好每一个环节，给我们入住的宾客带来舒适的入住体验，酒店2楼有自助洗衣房，烘洗熨都可完美使用；酒店2楼还有健身房，让热爱健身的客人随时可以得到很好的身材管理；酒店周边交通也很便利，可乘坐地铁6号线到临沂新村站下车，步行即可到达酒店，也可乘坐715、388公交到达，下车即到；欢迎您再次入住酒店，谢谢！ miss wang~