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中国传统情人节 首旅如家定制非传统创意之旅

2017-09-21

828日,时逢中国传统七夕情人节,一场精致的七夕5感创意集市在首旅如家旗下如家精选酒店北京东四店举办。首旅如家酒店集团合作伙伴代表、首旅如家会员代表以及酒店管理人员一同参与,度过了一个非同寻常的七夕情人节。

 

活动现场共设置五个专区,来宾可以在视觉体验区当一次王家卫电影中的男女主角、在听觉表演区享受一段爵士乐,听到兴起时跟着音乐舞上一段。在触觉体验区,来宾轻轻摘下半空中的气球,写下自己的情绪或祝福。嗅觉体验区内,如家精选香氛精油的气息萦绕四周。逛累了,再到味觉体验区喝一杯磨呗咖啡,咖啡上的拉花也展示了不同创意。如家精选酒店七夕5感集市从全感官的角度带领来宾体验了一场特别的情人节创意之旅。


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向存量要发展 全力打造差异化产品

如家精选酒店是首旅如家旗下的中端酒店品牌,崇尚带给住客全感官创意商旅体验。近些年,伴随着新生代消费者的成长和壮大,中高端酒店市场的需求量也在逐渐扩大。


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在今年3月底的重组阶段性成果会议上,首旅如家明确了在未来35年,以中高端酒店为重心的发展战略。目前,首旅如家旗下产品既有如家精选、如家商旅、和颐等中端品牌,也有建国、京伦、南苑、璞隐、扉缦等中高端产品。如此的品牌多样化是为了满足不同层次的消费需求。首旅如家酒店集团总经理孙坚表示,要充分发挥品牌多样化的优势,通过差异化的产品特性,来规避近距离竞争。在相近地段,发展不同品牌的酒店,能让业主和品牌方都受益。

 

不仅如此,首旅如家旗下经济型品牌也在不断更新升级。目前,如家3.0、欣燕都等产品正在全面规划中,相信在不久的将来就会以新形象与消费者见面。

 

以住宿为核心 不仅好住更要好玩

 

面对新一代的消费升级,孙坚提出,“马斯洛整个消费需求理论很清楚地告诉我们,温饱时间我们最需要的是功能性的产品,小康时代我们需要体验产品。”过去消费者住酒店,多注重硬件设备,而现在,硬件设备虽然仍是重点,但他们同时会关注在住酒店的十几个小时内,除掉睡眠时间,其余几个小时还可以做些什么。

 

正如七夕5感集市这般,首旅如家正不断尝试将创新的体验场景融入酒店,带给消费者更多好玩、创意的客房外体验。娱乐化与社交化设施将是未来酒店的重要组成部分。首旅如家通过与洽客in社群合作,将其线上社群延展至酒店,并通过线下推至线上的酒店移动社区,让酒店的客人加入社群,产生更多的社交连接。在和颐至尊酒店里,有两个空间最有趣,一处是社交客厅,另一处是智能书房。作为为商旅人士提供社交和分享的“洽客in空间”,这里的情景设置更开放,也更为多元化。将来洽客in的社群会员,不仅可以在酒店的“洽客in空间”邀请朋友享受免费咖啡和茶饮,还可以参与各项城市生活方式活动。这个空间将为商旅人士打开社交圈,提供更为丰富的生活体验。另外一个好玩的空间就是酒店的商务中心,展示着一系列智能科技的产品。它像是一间优雅的智能书房,未来将充满各种科技元素,比如利用天花板投影,客人们可以“葛优瘫”在沙袋上开会;比如提供智能化笔记本,开会不必再录音或者速记;再比如利用VR 来设置虚拟旅游及购物场景等等。在未来,洽客in空间还将在更多首旅如家旗下的中高端酒店落地。

 

首旅如家与北广传媒共同打造酒店娱乐新业态——私享院线,消费者能够足不出户酒店观看电影院最新下线的大片。首旅如家的娱乐化举措甚至延伸到亲子领域。最近,在上海迪士尼旅游度假区附近开业的漫趣乐园酒店融合了超级飞侠、巴啦啦小魔仙、贝肯熊等深受小朋友们喜爱的IP元素。不论是在房间休息时,还是在公共游乐区域玩耍时,都能尽享无限童趣。

 

过去我们认为酒店是一间房间,是一张床,是热水,是毛巾,这样的概念到今天还是对的,住宿永远是酒店的核心。但今天,住宿从原来纯粹的商务需求慢慢地变成休闲旅游,住宿本身的含义也越来越丰富。孙坚说,未来我们将通过跨界合作来实现酒店的“环境创造场景化”,创造各种有意思的东西,“酒店不仅仅要好住,还要好玩、有趣。”